Last-Minute AIDA Reisen

• Sie benötigen ein Ausweisdokument (je nach Zielgebiet Personalausweis oder Reisepass), das noch mindestens 6 Monate nach Reiseende gültig ist. Es wird dringend davon abgeraten, mit Ausweisdokumenten zu reisen, die schon einmal als gestohlen oder verloren gemeldet wurden  - in diesem Fall kann die Einreise verweigert werden. Erkundigen Sie sich bitte eigenverantwortlich, welche Einreisebestimmungen für Ihre Reiseländer gelten. Auf Reisen mit Halt in Großbritannien benötigen Sie immer einen Reisepass, auch wenn Sie keinen Landgang planen.
• Der Reisepreis muss vor Reiseantritt vollständig gezahlt worden sein. Halten Sie den Zahlungsnachweis beim Check-in bereit.
• Beim Check-in benötigen Sie das AIDA Ticket bzw. Buchungsnummer & Zahlungsnachweis, wenn das Ticket aufgrund der Kurzfristigkeit der Reise nicht mehr per E-Mail zugestellt werden kann.
• Kinder & Jugendliche: Wenn Kinder und Jugendliche mit nur einem Sorgeberechtigten oder nur in Begleitung von volljährigen Verwandten/Bekannten reisen (Reisen von Minderjährigen ohne Eltern oder gesetzlichen Vertreter sind nicht erlaubt) sind weitere Dokumente wie Einverständniserklärung des/der Personensorgeberechtigten, ggf. Nachweis des alleinigen Sorgerechts, Personalausweiskopie des/der Personensorgeberechtigten notwendig.

Nach der Buchung:

• Buchungsbestätigung: Direkt nach der Buchung erhalten Sie per E-Mail eine vorläufige Buchungsbestätigung, in der Sie u. a. Ihre Buchungsnummer finden. Die vollständige Buchungsbestätigung erhalten Sie in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung.
• Zahlung: Die Gesamtrechnung über den Reisepreis erhalten Sie parallel zur Buchungsbestätigung spätestens 24 Stunden nach der Buchung. Der Check-in ist nur möglich, wenn der Reisepreis vollständig gezahlt wurde. Zahlen Sie daher schnellstmöglich nach der Buchung auf myAIDA (Kreditkarte oder Paypal, alternativ Überweisung). Sollte der Reisepreis nicht umgehend nach Buchung vollständig gezahlt werden, wird Ihre Buchung (bei Online-Buchung auf aida.de) automatisch storniert. Halten Sie am Check-in einen Nachweis der Zahlung (z.B. Screenshot auf dem Smartphone) bereit und schicken Sie den Zahlungsnachweis zur Sicherheit auch per E-Mail an Ihr Schiff. Sollte Ihre Zahlung nicht zum Reisebeginn bei AIDA eingegangen sein, behält AIDA sich vor, Ihr Bordkonto zu limitieren. Kann weder der Zahlungseingang bestätigt werden noch die Zahlung an Bord erfolgen, ist ein Ausschluss von der Reise möglich.
• AIDA Ticket: Das AIDA Ticket und Ihren Kofferanhänger erhalten Sie nach Zahlungseingang bei AIDA per E-Mail. Drucken Sie den Kofferanhänger aus - das Ticket können Sie auch in digitaler Form z.B. auf Ihrem Smartphone vorzeigen. Sollten Sie Ihr Ticket nicht rechtzeitig erhalten, reichen zum Check-in auch der Zahlungsnachweis und die Buchungsnummer.
• Flugzeiten: Bei über AIDA gebuchter Fluganreise & -abreise finden Sie die Flugdaten im AIDA Ticket und auf myAIDA.

Vor der Reise:

• Schiffsmanifest: Füllen Sie das Schiffsmanifest bis spätestens 3 Tage vor Abreise vollständig aus. Sollte das Ausfüllen aufgrund der Kurzfristigkeit der Buchung nicht mehr möglich sein, werden Ihre Daten direkt am Check-in aufgenommen.
• Zahlungsmittel registrieren: Ausgaben an Bord zahlen Sie mit der Bordkarte. Hinterlegen Sie schon vor der Reise auf myAIDA eine Zahlungskarte, die dann bei der Abreise mit den Bordausgaben belastet wird - so können Sie am Abreisetag entspannt und ohne Wartezeit von Bord gehen.
• Ausflüge, Wellnessanwendungen, Restaurantplätze & weitere Urlaubshighlights reservieren: Bis 3 Tage vor Reisebeginn können Sie diese und weitere Erlebnisse auf myAIDA reservieren - natürlich stehen aber auch an Bord noch (begrenzte) Kontingente bereit.
• Internetpakete können bis zu 3 Tage vor Reisebeginn auf myAIDA gebucht werden.

Check-in:

• Informationen zu Ihrer An- & Abreise finden Sie auf myAIDA.
• Fluggäste sollten mindestens 180 Minuten vor Abflug am Flughafen sein.
• Reisen ab internationalen Häfen, Flug über AIDA gebucht: Sie werden direkt vom Flughafen zum Schiff gebracht und können dort einchecken.
• Reisen ab internationalen Häfen, Flug individuell gebucht: Checken Sie bitte bis spätestens 3 Stunden vor dem Ablegen des Schiffes ein. Bei einigen Häfen/Reisen kann es Ausnahmen geben, beachten Sie daher unbedingt die konkrete Check-in Zeit auf myAIDA bzw. auf Ihrem AIDA Ticket. Sollten Sie das Schiff nicht rechtzeitig erreichen (z.B. wegen Flugverspätung) ist eine Mitreise leider nicht mehr möglich.
• Reisen ab norddeutschen Häfen: Bis 3 Tage vor Abreise können Sie das Zeitfenster für Ihren Check-in auf myAIDA reservieren. Sollte dies aufgrund der Kurzfristigkeit der Buchung nicht möglich sein, checken Sie bitte zwischen 15:00 und 15:30 Uhr ein. Für bestimmte Reisen können Sie gegen Aufpreis auf myAIDA einen früheren Check-in reservieren, ebenfalls bis 3 Tage vor Abreise (limitiertes Kontingent).
• Zum Check-in benötigen Sie Ihr AIDA Ticket (bzw. Zahlungsnachweis & Buchungsnummer) sowie Ihr Ausweisdokument.
• Ihren Koffer geben Sie vor dem Schiff ab, er wird Ihnen auf die Kabine gebracht.
• Die Sicherheitseinweisung können Sie an Bord bequem in der AIDA App oder über das myAIDA Bordportal absolvieren.