Wer kann AIDA Clubmitglied werden?
Beitreten können Kreuzfahrer ab 16 Jahren, die sich selbst auf
aida.de/club registrieren.
Ist die Mitgliedschaft zeitlich begrenzt?
Die Mitgliedschaft bleibt bestehen, wenn Sie innerhalb der letzten 5 Jahre mit AIDA gereist sind. Andernfalls kann sich Ihre Clubstufe ändern oder die Clubmitgliedschaft beendet werden.
Kann ich die Vorteile auf allen Schiffen nutzen?
Welche Vorteile Sie während Ihrer Reise nutzen können, hängt von den Gegebenheiten an Bord des jeweiligen Schiffes ab. Einem Ausgleich bei Nichtumsetzung kann nicht entsprochen werden.
Sind die Mitgliedschaft oder die gesammelten Seemeilen übertragbar?
Nein, weder die Mitgliedschaft noch Clubvorteile oder die Seemeilen können auf andere Personen übertragen werden.
Was heißt "bevorzugter Gepäckservice"?
Ab Clubstufe Grün erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen eine spezielle Kofferbanderole. Diese zeigt der AIDA Crew an Bord, dass Ihr Gepäck schnellstmöglich vor Ihre Kabine gebracht werden soll. Sie können sich also schon kurz nach dem Check-in gemütlich in Ihrer Kabine einrichten.
Wie erfahre ich meine aktuelle Clubstufe?
Diese können Sie ganz einfach im AIDA Clubportal einsehen.
Wie häufig können die Vorteile an Bord genutzt werden?
Jedes Clubmitglied kann die Clubvorteile einmal pro Aufenthalt an Bord nutzen.
Wo erhalte ich den Film "Unvergessliche Momente"?
Den Reisefilm können Sie am Ende der Reise in den Fotoshops an Bord erwerben. Ab Clubstufe Gelb erhalten Sie den Film als DVD oder BluRay zum Vorteilspreis.
Was kostet die Mitgliedschaft?
Die Mitgliedschaft im AIDA Club ist kostenfrei.
Wie kann ich die Mitgliedschaft kündigen?
Die Kündigung ist formlos per Mail an aidaclub@aida.de oder postalisch an AIDA Cruises, German Branch of Costa Crociere S. p. A., Stichwort: AIDA Club, Am Strande 3d, 18055 Rostock möglich.
Wie kann ich mich im Clubportal einloggen?
Für den Log-in benötigen Sie Ihre Kundennummer und Ihr persönliches Passwort. Wenn Sie sich zum ersten Mal einloggen, können Sie sich über den Link "Passwort vergessen" ein Passwort zusenden lassen. Bitte ändern Sie dieses direkt nach der ersten Anmeldung.