An- & Abreise: Individuell oder als Paket
Bei der Anreise ist grundsätzlich zu unterscheiden, ob Sie Ihren Weg zum Schiff individuell - z. B. per Auto oder unabhängig gebuchter Bahn- oder Fluganreise - oder im Rahmen eines An- & Abreisepakets der Reederei zurücklegen. Dabei hat jedes Vorgehen seine Vor- und Nachteile. So sind Sie bei individueller Buchung flexibler und haben zum Beispiel die Möglichkeit, schon einen oder mehrere Tage vor der Kreuzfahrt zum Starthafen zu reisen und so auch diese Stadt in aller Ruhe zu erkunden. Und auch wenn mehrere Personen - z.B. mit unterschiedlichen Wohnorten - gemeinsam gebucht haben, kann eine individuelle Anreise sinnvoll sein. In jedem Fall sollten Sie aber einen großzügigen Zeitpuffer einplanen, um auch bei Stau, Bahn- oder Flugverspätung rechtzeitig am Schiff zu sein. Bei Buchung eines An- & Abreisepakets hingegen sind Sie zwar an die von der Reederei vorgegebenen Flug- oder Bahnverbindungen gebunden - dafür sorgt Ihre Reederei aber im Falle von Verspätungen oder Ausfällen der Verbindungen dafür, dass Sie ihre Kreuzfahrt dennoch antreten können und organisiert beispielsweise den Transport zum nächsten Hafen. Generell ist der inkludierte Transfer vom Flughafen zum Schiff und wieder zurück ein weiterer Vorteil der Reedereipakete, besonders dann, wenn Hafen und Flughafen weit auseinanderliegen und die Anfahrt mit Taxi oder ÖPNV teuer und/oder kompliziert ist. Bei Buchung über Ihre Reederei werden Sie bequem von einem Shuttle am Flughafen abgeholt (bei AIDA steht dieser Service auch für die Hauptbahnhöfe Kiel, Hamburg und Bremerhaven zur Verfügung) und zum Schiff gebracht.
Check-in
Zusammen mit Ihren Reiseunterlagen erhalten Sie von der Reederei auch Informationen zu Ihrer Check-in-Zeit - bei AIDA können Sie diese auf Ihren Tickets sowie unter myAIDA unter dem Punkt An- und Abreise einsehen und vorab eine Check-in-Zeit auswählen. Bitte achten Sie bei individueller Anreise unbedingt darauf, dass Sie die angegebenen Zeiten einhalten, denn nur so kann ein reibungsloser Ablauf gewährleistet werden. Halten Sie zum Einchecken Ihre AIDA Tickets und Ihr Ausweisdokument bereit und stellen Sie sicher, dass Ihr Schiffsmanifest vollständig ausgefüllt ist. Bei Anreise mit AIDA richtet sich Ihre Check-in-Zeit nach Ihren Flugzeiten - mit dem Transferbus werden Sie vom Flughafen direkt zum Check-in am Hafenterminal gebracht. Übrigens: Bei AIDA gibt es in den Ferienzeiten einen Familien-Check-in, bei dem Familien mit Babys oder Kleinkindern lange Wartezeiten erspart bleiben. Suitengäste, Clubmitglieder (Stufen Gelb, Grün & Gold) sowie Gäste mit individuellen Beeinträchtigungen können - unabhängig von der Reisezeit - den Priority Check-in nutzen und sich so ebenfalls die Wartezeit ersparen.
Beim Check-in erhalten Sie schließlich auch Ihre Bordkarte. Diese dient Ihnen nicht nur als Zugang zum Schiff sondern dient auch als Zahlungsmittel an Bord und Kabinenschlüssel. Außerdem finden sich auf der Bordkarte einige nützliche Informationen wie beispielsweise Ihre Musterstation (Sammelpunkt) bei Notfällen. Tipp für Familien: Auch Kinder und Jugendliche können mit Ihrer Bordkarte auf dem Schiff Geld ausgeben - beispielsweise für alkoholfreie Getränke an der Bar oder an Snackautomaten. Um eine hohe Bordrechnung zu vermeiden und die Kosten im Blick zu behalten, bieten viele Reedereien daher an, die Bordkarten von Minderjährigen sperren zu lassen oder das maximale Level für Ausgaben an Bord festzulegen. Bei AIDA stehen Ihnen beide Möglichkeiten zur Verfügung. Wenden Sie sich dazu am besten direkt am Anreisetag an die Rezeption Ihres Schiffes.
Zu guter Letzt erfahren Sie beim Check-in auch, ob Ihre Kabine bereits bezugsfertig ist. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie sich bei AIDA jederzeit über das Bordportal (via Smartphone oder Screens an Bord) über den aktuellen Status informieren oder diesen in der Welcome Lounge erfragen. Auf Abfahrten ab/bis Deutschland und Reisen innerhalb der EU können Sie sich zudem bequem per SMS informieren lassen, sobald Ihre Kabine für Sie bereit steht.
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